Клиент оставил заявку — и ему звонят через минуту

Самая обидная потеря в продажах — заявка, до которой не дозвонились вовремя. Человек оставил номер, закрыл вкладку, пошёл по делам, а через час уже смотрит у конкурента. Голосовой обзвон закрывает именно эту дыру: как только приходит заявка, по ней сразу звонит ИИ-агент. Голос — на современном синтезе речи, мозг — ИИ-модель, диалог живой, без механического «нажмите один».

Как это работает

Сценарий простой и понятный для клиента, а вся механика остаётся под капотом:

• Пришла заявка. Человек заполнил форму на сайте или в боте — с галочкой согласия на звонок.
• Звонок в первую минуту. Агент сразу набирает номер, здоровается и честно представляется голосовым ассистентом.
• Уточняет и квалифицирует. Спрашивает по делу: что нужно, какой бюджет и сроки, насколько срочно — ровно то, что важно для вашей ниши.
• Греет и передаёт. Отвечает на первые вопросы, снимает сомнения и переводит уже тёплого клиента на менеджера для живого разговора.
• Фиксирует в CRM. Итог разговора и карточка лида падают туда, где вы работаете, — ничего не теряется.

Почему решает первая минута

В момент отправки заявки клиент на пике вовлечённости: он помнит, зачем пришёл, у него открыт вопрос и есть готовность говорить. Через час этот заряд почти исчез, на следующий день человек уже остыл или забыл. Скорость отклика напрямую влияет на то, дойдёт ли разговор до сделки, — перезвон в первую минуту кратно повышает шанс на контакт по сравнению с поздним звонком. Менеджер физически не может держать руку на пульсе 24/7 и хвататься за каждую заявку в ту же секунду. ИИ-агент может — он звонит мгновенно, в любое время, ночью и в выходной, и одинаково ровно ведёт первый и сотый разговор.

Честно: это не спам-обзвон

Сразу важная оговорка, потому что нишу испортили автодозвонщики. Мы звоним только тем, кто сам оставил заявку и дал согласие на звонок на вашей форме. Это сервисный перезвон по обращению, а не холодный обзвон по купленной базе. Агент в начале честно говорит, что он голосовой ассистент, и по первой же просьбе переключает на живого человека. Мы не выдаём ИИ за оператора и не давим — для бренда, который дорожит доверием, это единственный правильный путь. Соблюдаем требования закона о персональных данных: звоним по согласию и только по делу.

Двойная польза

Во-первых, вы перестаёте терять заявки и поднимаете закрытие: к менеджеру попадают уже разогретые, отквалифицированные люди, а не сырой список номеров. Во-вторых, такой звонок — это живая демонстрация того, что мы умеем. Клиент на своём опыте слышит, как ровно и по-человечески разговаривает наш агент, и понимает, что подобное можно собрать и под его задачи. Один запуск решает сразу две вещи: приносит продажи и показывает технологию в деле.

Старт и стоимость

Это услуга под запуск: мы не продаём коробку, а подбираем сценарий разговора под ваш продукт, поток заявок и стиль общения. Начинаем с пилота на небольшом объёме, смотрим на реальные диалоги и докручиваем. Стоимость и условия старта обсуждаем на бесплатном аудите — сначала разберём вашу воронку и честно скажем, есть ли смысл. Работаем официально, по договору, ИП, с закрывающими документами.

Частые вопросы